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【通販】ベルーナおせち、1万5000件届かず 物流上の手配ミスで

1: Ailuropoda melanoleuca ★ 2024/12/29(日) 20:41:29.54 ID:lZljjOsF9

2024/12/29 11:45(最終更新 12/29 15:54)

通信販売大手のベルーナ(埼玉県上尾市)は28日夜、年末に到着予定だった、おせち料理のうち約1万5000件が配送できなくなったと発表した。物流上の手配ミスがあったという。

同社によると、配達できなくなったのは、「ベルーナオリジナルおせち結(和三段重)」と「ベルーナオリジナルおせち彩寿(和洋中三段重)」の一部。

ほかの商品とセットで購入した場合に届かない可能性があるという。単品で予約した注文者への到着は予定通りと見込んでいる。

おせち料理が配送できなくなった注文者には、個別にメールや速達郵便、電話などで知らせ、既に代金を支払った人には返金する。

同社は「心よりおわび申し上げます」と謝罪している。

https://mainichi.jp/articles/20241229/k00/00m/020/085000c

関連記事
「おせち」1万5000件届かず 29日配達予定…… ベルーナ「多大なるご迷惑」と謝罪 クオカード1000円分配布
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2412/29/news095.html

前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1735464039/

159: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:16:49.86 ID:NPLbDCyH0
>>1
このタイミングならスーパーで買ってくればいいんだから許されるレベル

 

179: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:22:48.85 ID:f+6k81q80
>>1
これでこそ正月だ!!
最高!!www

 

204: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:28:12.14 ID:qLrfN3ea0
>>1
もう日本の物流はめちゃくちゃ
これが日本の現実ですわ
日本礼賛して移民嫌いのおめえらは代わりに働けよ

 

216: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:32:55.01 ID:maELPtok0
>>1
北極海周辺の冷たい海に生息する、全身白色のイルカの仲間。 高く澄んだ声で鳴く事から戦場のピアニストと呼ばれる。

 

225: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:34:46.28 ID:bis6kUXk0
>>216
ベルーガ

 

217: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:33:01.97 ID:f+6k81q80
>>1
まさか、ジャパネットのおせちが安定して生き残るとはwww

 

229: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:35:26.18 ID:0Uz9VBWO0
>>217
さっき安定で届いたで…ちょうど冷蔵庫に入れやすいサイズかも

 

239: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:37:07.29 ID:f+6k81q80
>>229
よかったねw
よいお年をお迎えください。

 

278: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:45:53.79 ID:o2YrL4Ks0
>>263
>>1月中旬~
おせちが1月中旬に??と思ったけど
お詫びのQUOカードね

 

288: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 21:47:25.03 ID:21hSnvTK0
>>278
そういう意味かな
日本語下手だな

 

554: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 23:26:39.58 ID:KpFLcCRP0
>>1
おせちにも手際が良いとは言えないな…

 

596: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 23:50:19.17 ID:DtFh8y0l0

>>1
なんで今ごろ発表するの?
申し込み締切前に申し込み締め切ってたろ
お陰で買えなかったから助かったが

ベルーナオセチ【結】1万円

 

598: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 23:50:59.04 ID:v+PY0GrV0
>>596
単品で頼めば届いたと思うよ

 

602: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 23:53:15.83 ID:DtFh8y0l0
>>598
単品も買えなかった
申し込み締め切り2日前には買えなくなってた

 

679: 名無しどんぶらこ 2024/12/30(月) 01:00:05.67 ID:urF4MqDY0
>>1
お客様は神様じゃないぞ

 

692: 名無しどんぶらこ 2024/12/30(月) 01:12:59.73 ID:71WLmofr0
>>679
社会通念的に詫びるのは当たり前だし、通販の場合は代金支払い時点契約締結で、もう引き落とし終わってるだろうから契約違反。

 

865: 名無しどんぶらこ 2024/12/30(月) 07:00:59.53 ID:QzwzBXIk0
>>1
もうこういうのは当てにならんと学べ

 

913: 名無しどんぶらこ 2024/12/30(月) 08:29:35.32 ID:loVw62x00
>>1
うちの母親は届かない夢を見てしまい、とても心配していた。値段もお手頃で5年くらい連続して注文していたから、とてもがっかりしている。内容もしっかり広告通りで信用あったのに、これでもう頼まないだろうな。

 

2: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 20:42:24.16 ID:GSow19Qo0
源田が届けてくれるらしい

 

801: 名無しどんぶらこ 2024/12/30(月) 05:01:05.00 ID:mPEB4opd0
>>2
山川が福岡から出張してやってくれるかも

 

3: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 20:43:30.24 ID:GI7keEd20
バードカフェでさえ届いたのに

 

52: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 20:51:08.69 ID:aHHaPGoN0
>>3
あれはゴミを送り付けただけ。

 

421: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 22:29:36.47 ID:jbjTK52H0
>>3
あれ届かなかった人もいたんだってね
しかもスカスカだけじゃなくてキャビアじゃくてなんとかフィッシュの卵だったり
ニシンの昆布巻きがワカサギだったりと
色々もうね

 

4: 名無しどんぶらこ 2024/12/29(日) 20:43:40.08 ID:PsmNSIJf0
時既におせち