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【話題】「百貨店並みの接客求めんな」量販店スタッフの投稿が話題「バックヤードでスマホいじりして客が来たら顔出すくらいでちょうどいい」

1: 夢みた土鍋 ★ 2025/01/21(火) 10:41:18.47 ID:??? TID:dreampot

しばしばSNSで、コンビニやドラッグストアなどの量販店で、「百貨店レベルの接客を求めるお客さんがいて迷惑」という旨の店員さんの声が話題になっています。

はたして、世の中の人はコンビニやドラッグストアなど量販店の店員に、どの程度の接客を求めるべきと考えているのでしょうか?

SNSを確認してみると、世の中の人はコンビニやドラッグストアなど量販店の店員に、百貨店レベルの接客を求めている方はそれほど多くないようです。

ホントにそうだね。スーパーで百貨店並みの接客求められても、ね。
スーパーで買い物する客も笑顔の百貨店並みの接客なんて望まないよ
最低限の対応してくれたらそれでいいし…気軽に買い物いく場所なんやしそこまでいらんよ。

同じお買い物でも、コンビニやドラッグストア、スーパーなどでする場合と、百貨店など敷居の高いお店でする場合ではさまざまな違いがあるでしょう。むしろ、日用品を買いに行くだけなのに、とっても丁寧な接客をされたら逆に疲れてしまうかもしれません。

「バックヤードでスマホいじりして客が来たら顔出すくらいでちょうどいい」
百貨店レベルの接客が不要なことはもちろん、コンビニやドラッグストアなどの店員さんは、もっと気楽に、快適に働けることを望む声も少なくありませんでした。

少なくともコンビニの接客なんかは賃金に対して要求水準が明らかに過大だし、バックヤードでスマホいじりして客が来たら顔出すくらいでちょうどいいと思う
今行ったコンビニの店員、レジに来るまで他の店員と喋っててレジに人来たらめっちゃ丁寧な接客してた
接客業とか全部これでいい
正直接客業サービス業はお客さんいないときに店員同士で談笑してるぐらいが安心感あっていい、なんなら全然椅子に座ってていい

詳しくはこちら
https://trilltrill.jp/articles/3941408

3: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:44:28.78 ID:mN7lw
百貨店の従業員も今や最低賃金レベルの派遣が多い

 

4: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:44:59.09 ID:lYLjZ
つまり、スーパーや百貨店はコンビニ程度の接客しかやってないって事なのでは?
スーパーは置いといて、百貨店が衰退したのはそこらへんに原因のひとつがあるのでは?

 

5: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:45:32.23 ID:PWpOH

別にそれでいいけど、購入したときにありがとうすらない店あるよな

本当に質が下がってる

だいたい外国人

 

6: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:45:56.08 ID:g99Oi
丁寧な接客は求めてないけど
商品の場所聞いた時に「忙しいんで」って断る店と笑顔でささっと案内してくれる店なら後者に通うよな普通に考えて

 

7: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:46:23.84 ID:MYRHc
デパートにダイソーが入る時代に何言ってんだ

 

8: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:47:02.34 ID:EI4Bu
別に構わんけど客がレジで待ってるのに品出し止めないクズは何とかしろよ
レジにすぐ行くバイトだけが損してるじゃねーかよ

 

9: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:50:19.76 ID:YIVSY
もう店で客対応不可スマホ優先のプレートでもぶら下げて仕事してろよ
それか辞めて一日中スマホ弄ってろ

 

10: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:53:04.62 ID:9pw9f
飲食店も注文したら不機嫌そうなウェイトレスがぶっきらぼうに対応するくらいでいい

 

11: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:53:25.25 ID:0zpPh
接客でマスクしてるいるのは失礼だとかなんとか言うけど顔見せたところで人間の中身なんてこんなもんだよ

 

12: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:53:39.63 ID:LVW3v
>>10
最近はそんなレベルじゃなく、態度が悪いんだよ。

 

13: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:53:55.72 ID:q7G87
最近じゃ百貨店も買わない客?には冷たいよ

 

14: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:54:10.54 ID:svZNq
そんなん雇用主に言えよw

 

15: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:55:36.18 ID:Mt618
ジジイがコンビニもいけないくらい年金下げろ

 

16: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:55:37.60 ID:da8gg
お客様は神様から大分変わったなw日本人はどっちにも振れすぎるよね。

 

17: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:55:45.33 ID:7fht6
昼食時くらいの混雑して忙しい中でトロトロと商品棚いじったり掃除機かけてるアホ店員たまにおるね
レジの他店員が「レジお願いしまーす」って呼んだらしぶしぶレジに向かう

 

18: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:56:05.21 ID:EI4Bu
>>9
作文だとは思うけど、以前の「トイレ借りた後のガム買う客邪魔」てのと
似ているような店員様の御意見だわな >>1
ガムの件はあの後、店長の人が「そんな事全く無くとてもありがたいです」と
投稿してひと段落してたけどね

 

19: sage 2025/01/21(火) 10:57:54.11 ID:8KNOw

銀行の発券機近くで待機してる50代女性2人、井戸端会議に花を咲かせていたから、「うるさいんですが!」って言ったら銀行内が数秒無音になって面白かったw
いつもの窓口の女性にニコっとしたら、吹き出しそうになってた。
あんだけペチャクチャやってたら、窓口も思うところあっただろうな

コンビニは無人でいいよ

 

20: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:58:28.96 ID:ZfkYI

これはアホを自覚していない
やって首になったことがありそう

>バックヤードでスマホいじりして客が来たら顔出すくらいでちょうどいい

 

21: 名無しさん 2025/01/21(火) 10:59:14.66 ID:esljG
セルフレジに甘えてレジ打ちに来ない店員は死刑

 

22: 名無しさん 2025/01/21(火) 11:00:53.70 ID:Gm5kr
百貨店も親切なのはブランドで飯を食ってる所だけでしょう

 

23: 名無しさん 2025/01/21(火) 11:02:43.61 ID:0mvzB
てか百貨店て何?高島屋とか伊勢丹のこと?そんなとこで買物したことないわ。

 

24: 名無しさん 2025/01/21(火) 11:04:25.58 ID:da8gg
最近どこでも外国人の店員だとホッとする。なんでやろw

 

25: 名無しさん 2025/01/21(火) 11:05:30.63 ID:wMSLk
仕事中に私用スマホはアウトでしょ?
どの仕事でもさ
時間売って金稼いでるだよ、使われ者はさ

 

26: 名無しさん 2025/01/21(火) 11:06:00.19 ID:ybj2i
だったらネットで買うわ