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【反ワク】「お釣りを手渡しせずトレーに」客がブチ切れ女性店員が涙? 写真公開で炎上…ユニーに事情を聞いた

0001ぐれ ★

2023/06/17(土) 07:41:09.90ID:aqpGScmB9

※6/15(木) 20:10配信
J-CASTニュース

お釣りを手渡しせずトレーに置いたことに激怒したら、女性店員が泣き出した――こんなトラブルがあったとして、ツイッターに店員の写真が投稿され、物議を醸している。

投稿者は、手を出したのになぜ渡さないのかとクレームを入れたとしたが、ネット上では、投稿者がバッシングされて炎上している。この店は、大型スーパー「アピタ」などを展開するユニー(愛知県稲沢市)が運営する店舗と分かった。ユニーに当時の状況などを取材した。

■「人様を汚いもの扱いしてドヤってるから腹が立つ」

エプロンをした店員らしき若い女性が、衣料品店のレジ内で、横を向いたまま顔に左手を当ててうつむいている。

この写真は、2023年6月12日ごろにツイッターに投稿された。

投稿者は、レジ係が泣いていたとして、「トレーの真上に手を出しているのに真下のトレーに置かれてブチ切れた」と明かした。

店員は、お釣りを手渡ししなかった理由について、「嫌がるお客さんもいるから」などと説明したという。激怒されて泣き出した店員は、名前を呼んでも返事せず、「聞こえていますかぁ~?」と何回も聞いたが、「はい」と言わなかったという。売場の責任者が出てきたため、トレーでやり取りする意味を聞いたが、この責任者は答えられなかったとした。

投稿者はトラブルの翌日、店を運営する本社にまで、クレームの電話を入れたことも明かした。真偽は不明だが、「各店舗、お釣りは手渡しを基本としています。手を出しているにもかかわらず、それを避けてトレーに置くという差別的な行為をしてしまい申し訳ありませんでした」と謝罪を受けたとも主張した。

店に対しては、「恥ずかしいと思え。コロナがーって言えば何でもまかり通るとまだ思っとんのか アホが」「人様を汚いもの扱いしてドヤってるから腹が立つ」と怒りをぶちまけていた。

0005ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:44:02.89ID:CAyY1Ren0

コロナ関係なく
トレイにお釣りを出してくれた方が金額が間違ってないかすぐ確認できるのに
0008ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:45:27.26ID:FKhD6Trs0

めんどくせーな
どっちだっていいだろ
0011ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:46:35.69ID:Mguj7a7z0

自衛隊にいたら周りの人を射殺して喜んでるタイプ
0013ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:46:59.94ID:hBOD7xdi0

こんな客相手ならトイレにお釣り置いてやれば良かったのに
0014ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:47:13.47ID:iiybL1wW0

たったそれだけのことで騒ぎ立てるちっちぇえ男だな
0015ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:47:18.62ID:eBX0xB0Y0

愛知県の県民性
勝手に脳内で考えて気に食わない部分をシュミレートし相手の不利益になる最大限の行動をする
0016ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:47:30.23ID:f1wRNYTo0

>お客様には、ご不快な思いをお掛けしたことに対し、謝罪をいたしました

これがあかんのやで
非があって不快な思いをさせたのなら謝罪するのは当たり前だがそうではないのに勝手に不快になったことまで謝罪する必要なし

0018ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:47:45.85ID:/D8fI9t/0

誰にも相手にされないジジイが女に八つ当たりしてんじゃねえよ
しね
0019ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:47:48.79ID:E2cAgkRx0

自分がどの程度か解ってるからキレたんだろうな
普通ならあれ?っ程度で済むから
自覚してる人を逆撫でるとキレる
0020ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:48:15.00ID:fgWWy+nT0

店員守らない店
0022ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:48:23.71ID:hkeGhObh0

トレーの真上に手を出してるって微妙にキモいなw
その店員がトレー使ってるの知ってて絡むためにやってそう
0023ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:48:34.34ID:25uySTca0

こういう変な奴が増えてるよ
スーパーとかドラッグストア行ってると週一で見かける
店員に怒鳴ったり大声で喚いてる
自分が正しい正義だと思って周囲にアピールしてるところも共通

お店側はもっと毅然としていい
謝らず利用禁止の出禁でいいじゃん
普通に買い物する方としてもこういう客を装った変な奴は迷惑でしかないから

0024ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:48:42.80ID:0gB4Gmc70

これちょっと面倒なんだよな

レシートはただの紙ではなく税務申告に使うと考えるならこんな扱いはできないよ

0026ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:49:15.18ID:A6hcVM9l0

コロナ対策でトレーでおつりを渡すのが普通になっただろ。
それで店員も店も突っぱねれば良かったんだよ。
0028ウィズコロナの名無しさん

2023/06/17(土) 07:49:20.49ID:GNRVUzw40

>店員は、お釣りを手渡ししなかった理由について、
>「嫌がるお客さんもいるから」などと説明したという。

客が手を出して受け取ろうとしているんだから
この言い訳は通用しないだろ