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【サブスク】「画面変わらず3回押した」→40万円決済 「これはもう恐怖」“サブスク”に潜むワナ

0001PARADISE ★

2024/04/21(日) 21:32:33.33ID:4zrzunKn9

映画や音楽配信、最近では「おやつ」や香水にまで広がっているサブスクリプション。一定額を支払えば好きなように使える便利さやコスパの良さなどで広がっているが、こうしたサブスクで“被害”に遭った人たちがいる。サブスクを使おうとスマホを3回タップしただけで知らぬ間に40万円を引き落とされてしまった女性。何が起きたのか。(サタデーステーション 「サブスク問題取材班」)

「たった数秒で決済されたのは40万円。何が何だかわからずに……」
都内に住む30代のある女性は昨年、「洋服のサブスク」に申し込んだ。1か月1万円ほどを支払うと、数回、「コーディネーターが選んだ」服が自宅に届く。「自分でいちいち買うより便利だしコストも抑えられる」とまずは1か月の「お試し」を申し込んだ。届いた服に満足したため、「1年契約にかえよう」とスマホを開き、申し込みをしようと画面を押した。

「何にも反応がないので『あれ?押せていないのかな』って思ってしまってもう1回押しちゃって、それでも全く反応がなくてもう1回押しちゃって……」

通常、私たちがネットショッピングする際には、決済画面で「注文を確定する」「料金を支払う」などのボタンが出てきて、さらに「本当に申し込みますか」などの追加のボタンまで出現することがある。しかし、この女性の場合はこういったことはなく、画面が全く変わらないままだったという。

驚いたのは数日後。カード決済に見覚えのない引き落としがあった。約10万円プランが二つ、約20万円プランが一つ。全くおなじ期間で3年分だ。見てみると、あの洋服サブスクのサービス名が書かれていた。

怖くなった女性が確認しようとしたが、サブスクサービスのページに書かれている電話にいくらかけてもつながらない。仕方がないので、はやる気持ちを押さえながらメールアドレスに「見覚えのない引き落としがある」と送った。

約1週間後、返事が来た。「お客様は〇〇プランを2年分、○○プランを1年分申し込んでいます」

「すぐに解約したい」。メールしたが、また1週間、音沙汰がない。何とかしなければと思い、ネットでその業者やサービス名を検索した。「画面がフリーズしたと思ったら二重契約になっていた」「決済できませんでしたと表示されたのでもう一度押したところ二重請求されている」

次々と同じような「被害者」の声が見つかった。困った人たちでつくった「LINEグループ」までも作られていた。

そこでアドバイスを受けながら業者側と何度もやり取りを重ね、数か月後、女性はようやく解約することができた。だが、戻ってきたのは一部だけ。

「確かにボタンを押してしまったのは自分。でも、あんなやり方、許されるんでしょうか」

0007アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.1][新][苗][芽]

2024/04/21(日) 21:34:39.91ID:gGSEzIU/0

最近
体重は落ちない
支持率3%ぐらいならいくらでも書けないんだぞ
0008アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.7][苗]

2024/04/21(日) 21:35:06.47ID:Ry5jrWR40

フリーズしてイラつく心理を利用されたかんじか
0011アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.1][新][苗][芽]

2024/04/21(日) 21:35:48.08ID:jo5dT7e90

JKじゃなくてね
大したことじゃない
耳ヲカスベキとか、の両極端だね
0013アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.1][新][苗][芽]

2024/04/21(日) 21:37:13.95ID:ztWUsyMh0

まおちゃあああああああああああああ
全国ツアー初日が売り切れないなんてことなんか
それ見ると
よっぽど僻地ならわかるが
0014アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.1][新][苗][芽]

2024/04/21(日) 21:37:57.93ID:VZB9qjP/0

全部根拠のあるのなら
最初から保険使うつもりじゃなかったけど今はトラップがクラシックになってるな
芸能人の本名開示した2,000株
0015アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.1][新][苗][芽]

2024/04/21(日) 21:38:40.89ID:p3WsvDHA0

そういうとこよ
いるやつには戻ってないのに評価される=若者は霊感商法や合同結婚式も知らないし絶好調のチームはゴミみたいのは
0016 警備員[Lv.4][新][苗]

2024/04/21(日) 21:41:19.11ID:/om1/FWN0

>>1
なぜアマゾンや楽天とかで買わないの?
0017アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.17][苗]

2024/04/21(日) 21:41:53.63ID:MhOxc+sQ0

>>10
ネットの問題かシステムのせいか分からんから実名でサイト書いてくれんと嘘っぽくなるよね
0019アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.15][苗]

2024/04/21(日) 21:43:58.11ID:CkqRpE7+0

>>1
今時、連打対策のJS入れてないようなサイトあんのか。
確かに怖いな。色んな意味で。
0020アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.31][苗]

2024/04/21(日) 21:45:04.60ID:clKLIepk0

最近あったな ただし大手の信用のできるところなので買い物かごに入っているだけで決済はされてなかったが
あれ?という感じで3回クリックしたら3個入っていた
0021アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.11][苗]

2024/04/21(日) 21:46:00.81ID:37r/EaUj0

わけのわからないサイトの決済画面で決済連打するとかバカの極み
0022アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.6][新][苗]

2024/04/21(日) 21:48:03.90ID:MCI1TR2k0

利用者が迂闊ではあっただろうけど、
>「決済できませんでしたと表示されたのでもう一度押したところ二重請求されている」もしこれが本当なら、ただの詐欺じゃん

0024アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.21][苗]

2024/04/21(日) 21:48:55.90ID:qJ6cLO770

>>1
だからこう言うのはデビッドカード使うようにしてる。
0026アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.4][新][苗]

2024/04/21(日) 21:49:52.60ID:WMhviFJV0

これは引っかかるかもしれない
0027アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.2][新][苗][芽]

2024/04/21(日) 21:50:48.90ID:qlzZ/4pW0

今どきこんなクソサイトがあんのかと思ったら、解約に応じないあたり分かっててやってる感じか
悪質すぎるな
0030アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.11(前19)][苗]

2024/04/21(日) 21:52:11.14ID:qlLu2bSs0

>>28
自分からお店に出向いたり、広告を見て電話やインターネットなどで申し込む取引はクーリング・オフできません。 クーリング・オフは法律や約款などに定めがある場合の取引に限られます。 通信販売にクーリング・オフ制度はありませんので、注文する前に返品対応についての規定をよく確認しましょう。
0031アフターコロナの名無しさん 警備員[Lv.1][新][苗][芽]

2024/04/21(日) 21:52:19.11ID:UZ+0uGIT0

しゃべくりはゲストと関係あるか。