あり?なし?急増する「店内スマホオーダー」【THE TIME,】
>>3/20(金) 7:00配信
TBS NEWS DIG Powered by JNN
飲食店などで増えている「スマホオーダー」。自身のスマホで注文することについて、賛否は分かれているようです。
■サブウェイでも「セルフオーダー」
セルフオーダーといえば、ファミレスなどではもう当たり前になっている「タブレット」タイプ。
また、全国の『マクドナルド』の半数以上で導入されているのは、タッチパネル形式の「設置型セルフオーダー機械」で、特に混雑時は利用する人が多いといいます。
さらに、サンドウィッチ専門店『サブウェイ』の新店舗もタッチパネル機械での完全セルフオーダーに。その理由が…
『サブウェイ 新宿NSビル店』スタッフ:
「“注文方法にハードルの高さを感じる”お客様もいたので、利便性を向上するために導入した」
確かに、サブウェイといえば店員さんからの怒涛の質問。
「パンはウィートがおすすめですがいかがいたしますか?」
「基本の4種類の野菜は全てお入れしてよろしいでしょうか?」
「アクセント野菜3種類は何かお入れいたしますか?」
その結果、“緊張して希望を伝えられなかった”という声も。セルフオーダー形式になったことで客も店もWin-Winのようです。
女性客（20代）:
「迷っていたところを自分のペースで選べたり、こういう選択肢があったことを画面で全部見られるのがいい」
店側もスタッフがサンドウィッチ作りに集中できることで、商品提供のスピードが向上したといいます。
■スマホなら「それぞれで頼める」
セルフオーダーの中でも、いま特に増えているのがスマートフォンを使って注文する「スマホオーダー」です。
週末には多くの家族連れで賑わう『串カツ田中 都立大店』（東京・目黒区）で話を聞くとー
「便利。自分のペースで注文できる」（30代男性）
「何人かでスマホを持ってそれぞれで頼める。席が離れていても注文できる」（40代男性）
■あり?なし?店内スマホオーダー
一方で、“逆に面倒くさい”という人も。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/49b34b19229c5eb5e36230b04e739f27a537f64b
行きたければいけ、俺は行かない
最近はどこでもあるぞ？面倒だったが慣れたわ
デジタル通貨が普及すればスマホオーダーは必須になるよ
その場で決済も出来る
>>137
だから日本でデジタル通貨は普及しないよ
スマホオーダーでもいいけど、LINEとか情報渡すのは嫌
行ける店がなくなって屈するクセに
>>1
ないわ
あれ大嫌い
なぜ店のシステムに貢献せなあかんの
次からは行かない候補筆頭だわ
ありえねえーよ
スマホでもええけどWiFi置いてくれ
LINE友達追加しないとあかんやつは最悪
店出たら即ブロックで2度と行かない
あんな客に失礼なシステム採用する神経を疑う
無しで決まり
嫌なら利用しなければいい
人件費 やら 事情があるんだろ
俺はパス
何故店の都合に俺が合わせなければいけないのか？
即店を出るし、2度とその店には行かない
面倒くさすぎて別の店行くわってなる
アプリなんぞ入れたくねーし、データ使いたくもない
二度と行かねってなる
人手不足だからしゃーないとは思う
その分の金払っても良いから酒飲む時くらいは面倒な事から開放されたい層と
数百円安くなってるかも知れないからスマホ注文の店が良いって層がいるからな
スマホ注文は店に入る前に明確にするべきだと思う
個人で食べる店ならともかくみんなで飲む居酒屋でスマホのみはキツいな
老眼でなくてもみんなで見たら見にくい
タブレット置いていたらいちいち呼び出さなくていいから助かるけど
スマホ注文の店でも神のメニューは置いてあるのが普通じゃね？
神なのか紙なのかは知らんが
そういう店って紙のメニュー表に載ってても3分の1くらいは「本日品切れ」ってなってる事多いな
お客様の通信費を使わせるなよ
スマホで決済も可能なら良いけど
タブレット代わりの店はあまり行きたくないな
美ヶ原高原美術館、アモーレの鐘が2をお知らせします
(∪^ω^) 🔔彡ﾘﾝｺﾞｰﾝﾘﾝｺﾞｰﾝ♪
客のギガを使わせんな
こういう店だったらWiFiあるやろ
>>55
いや、ない店も結構あるよ
スマホ注文できないって言えば
口頭注文できるけど
ない店少なくないからふざけんなになるんでは
雑居ビルで電波悪いくせにないとこなんか普通にあるし
特に居酒屋
リンク https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1773991726/
