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乗客遅れても「待たずに発車する」 SA“置き去り”も…バス会社、年末年始を前にHPで公表　利用者に動揺広がる

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0001ばーど ★

2023/12/20(水) 08:00:53.19ID:DmXJmUkY9

　バス会社がサービスエリアでバスの発車時間に乗客が遅れた場合、「待たずに発車する」とホームページで公表し、利用者に動揺が広がっています。

■SAやPAでも適用　“置き去り”の可能性も

間もなく年末年始の帰省や旅行のシーズン。飛行機や鉄道と比べて割安な高速バスを利用するという人も多いのではないでしょうか。

JRバス東北は「年末年始にご利用のお客様へ」と題して、こんな注意喚起を行いました。

JRバス東北:「バスは発車時刻になると発車します。お客さまが発車時刻にいらっしゃらない場合でも、弊社からお客さまへご連絡すること及び、お客さまをお待ちすることはございません」

バスが決められた時刻に出発するのは当たり前。しかし、このルールは途中で休憩に立ち寄ったサービスエリアやパーキングエリアでも適用されるといい、下手をすれば置き去りにされてしまいます。

60代:「困りますよね。交通手段なくなっちゃいますからね。荷物も乗ったままでしょうし」

一体、なぜここまで厳しいルールを打ち出したのでしょうか?

■「気づいたら置き去りにされていた」男性
JRバス東北は、サービスエリアなどで乗客を置き去りにすることもあると呼び掛けています。

JRバス東北:「年末年始は利用者も多く、時間を守らない乗客がいると、他の乗客に迷惑がかかるので、注意喚起をしました」

サービスエリアに“置き去り”にすることは法的には問題なく、すでに他のバス会社でも行われています。

置き去りにされた20代男性:「半分寝ぼけたような状態で、休憩に入ったので。それで休憩時間オーバーして、気づいたら置き去りにされていたという感じ」

こう話すのは去年、高知から京都まで高速バスを利用した際、途中の徳島のサービスエリアで“置き去り”にされたという20代の男性です。

20代男性:「まずはバス会社の方に電話をして、ただバス会社の方ではどうしようもないということで、ヒッチハイクに取りかかりました」

男性は状況を理解してもらうために乗車券を見せながらトイレの前で声を掛け続け、運良く大阪に向かっていた車に乗せてもらい、事なきを得ました。

20代男性:「最低限のスマホと財布だけは持っていたので、何とかなりました」

■「1秒でも遅れたら置き去り」ではなく…

とはいえ、ヒッチハイクが必ずうまくいくとは限りません。

人里離れた山の中にあることも多い、サービスエリア。SNSにはこんな体験談も投稿されています。

SNSから:「遠くの街の灯を頼りに山道を抜けて、国道らしき通りに出て、5時間ぐらいかけて、その街の駅にたどり着いた」

JRバス東北は「1秒でも遅れたら置き去り」というわけではなく、実際には現場の乗務員が状況に応じて判断する」と説明していますが、いずれにしても乗客には時間をしっかり守ることが求められます。

0002ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:01:52.28ID:AZtGmxZT0

そりゃそうだ
甘えんな
0004ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:02:32.83ID:BGkoe9nj0

動揺してるのは頭の悪いZ世代だろどうせ
0006ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:03:56.12ID:iS0JbERi0

まぁ、遅れても大丈夫って思うが甘えだからなぁ
電車遅れても待っててくれるやろって思わんやろ
0007ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:04:12.02ID:TpgSZ7W60

目的地に到着が遅れたら1分につき10円返却とかのチキンレースにしたら良いんじゃね
0008ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:04:20.88ID:Q6h9gC9+0

置き去りは当然
十分な時間あるのにアホかよ
0010ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:04:57.39ID:0hSWyzBX0

一人の遅れで皆が迷惑するから仕方ないね
0011ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:05:33.97ID:IJ0GPhCX0

SAで一人どうしたらええねん
0013ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:06:10.09ID:B0G4XqFi0

当たり前の話なのにな
何が問題なのか？
0019ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:08:14.53ID:IJ0GPhCX0

もうバスの中で漏らすしかないのか
0020ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:08:53.09ID:5yoDxaAy0

待ってくれるのが知らんかったわ
電車みたいな感覚だった
0021ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:09:21.02ID:IcC+p/510

何が動揺だ馬鹿
当たり前の事だろ
0023ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:09:51.96ID:Z+bvHSd60

普通にしてれば乗り遅れない
動揺する必要なんかないよ
0026ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:10:06.64ID:fPJy/JkH0

>>1
いやこれのどこが「厳しい」のさ？？
全く理解できん。当たり前過ぎる話だろ。
0027ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:10:11.08ID:J7Tq9V8C0

ハイシーズンだとSAのトイレが長蛇の列の時があるからトイレ無しのバスだと厳しいけど、高速バスには大概トイレ付いてるんじゃね
0028ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:10:55.07ID:wEATryhj0

当たり前のことをだよね、コレ
トイレが混んでてってならまだいいよ
のんびりお土産を見てたり食事してて遅れる人もいるから、時間わかってて
その度に探し回る乗員は大変だし時間も無駄になる
0029ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:10:55.45ID:KfMZIjeR0

「思いやりがない」「融通が効かない」とか言ってくる奴は絶対いるよ。
特に年寄り。
0030ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:10:57.34ID:cikGoS/o0

動揺広がるじゃねーよタコ
電車が待ってくれるか？甘えるな無能
0035ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:12:07.16ID:9Xxt5VjR0

そりゃ当たり前だよな
客も予定に合わせてそのバスに乗ってんだからそいつを待つ理由が無い
0036ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:12:07.85ID:1btgDXIp0

電車も飛行機も止まらねえからwww嫌なら貸し切りバスやタクシーにしろ馬鹿。乗り合いにするなってお話だ。
0038ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:12:25.58ID:1pczNnxg0

順調にクソみたいな国になってるな
0041ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:13:28.83ID:YAy63fY10

電車で発車時刻逃したら置き去りだろ。それと全く同じ。
0042ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:13:44.65ID:TK3CcRfD0

バスに乗り遅れるな
0043ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:13:47.41ID:IJ0GPhCX0

>>31
個室まですら辿り着けんだろ
0045ウィズコロナの名無しさん

2023/12/20(水) 08:14:06.73ID:wEATryhj0

>>38
やっと現実を受け入れ始めてるんだよ日本は
コレまでが過剰サービスをしすぎてて異常だっただけの話

リンクhttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1703026853/-100

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